نرحب بكم في متجر مكتبة المطار الالكتروني ،  تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها

عند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية ، وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع  ، ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت ، وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار ، ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات ، ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات.

 

شروط وأحكام الإستخدام

 

استخدام الموقع

لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

 

تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع ــ وحده ــ مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الامتثال لهذا القِسم أو تتصل به.

 

وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

 

 

مشاركات المستخدم

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة “المشاركات”) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر ، ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات ، ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.

 

 

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب ، ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت ، وقبل أن نوافق على الطلب ، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما .

 

ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات ، وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء ، ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.

الضمان والاسترجاع

  1. عن الضمان : تضمن سياسة مكتبة المطار لجميع منتجات شركة موق ماكس – moog max وشركة قوي لمدة سنتين من تاريخ الشراء .

 

  1. للاستفادة من خدمات الضمان يجب الاحتفاظ بالفاتورة المرفقة مع المنتج وقت الشراء

 

 

  1. فترة الإصلاح للمنتجات المشمولة هي 15 يوم من تاريخ استلام المنتج من شركة التوصيل

 

  1. لا يشمل الضمان الحالات الاتية : –

 

  • أ‌- لا يغطي الضمان جميع المنتجات ، تحقق دائما من وصف المنتج لمعرفة ما إذا كانت مشمولة في تغطية الضمان .
  • ب‌- العيب او الضرر الناتج عن إساءة الاستخدام من قبل العميل وعدم التزامه بتعليمات الاستخدام .
  • ت‌- انسكاب سائل على المنتج .
  • ث‌- المنتج به إصلاحات غير مصرح بها .

 

عن الاسترجاع  والاستبدال :

يجوز الاسترجاع أو الاستبدال في مدة لا تتخطى 3 أيام من تاريخ استلام المنتج  ، او 7 أيام بشرط ان تكون احدى الحالات الاتية :-

  • في حالة عدم مطابقة البيانات التجارية الحقيقية ، حيث ان هناك اختلافاً بين ما ذكر من خصائص للمنتج قبل الشراء

 

  • اذا كان هناك اختلاف بمقدار المنتجات او مقاسه او كليهما او طاقتها او وزنها او مصدرها .

 

  • في حالة وجود عيب في جودة صنع المنتج .

 

الحالات التي لا يجوز فيها الاسترجاع :-

  • اتلاف او فك الغلاف او استخدام المنتج بأي شكل من الاشكال .
  • التاخر عن مدة المحددة للاسترجاع او الاستبدال .

 

 

كيف تسترجع او تستبدل المنتج ؟

 

عليك الاتصال و الإبلاغ عن طلب الاسترجاع في المدة المحددة للاسترجاع على الأرقام التالية :-

تيلفون من داخل المملكة : 0148363005

تيلفون من خارج المملكة : 966148363005+

 

جوال من داخل المملكة : 0555306713

جوال من خارج المملكة : 966555306713+

 

 

العلامات التجارية وحقوق النشر

إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تُعتبر ملكاً لنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية  ، جميع الحقوق محفوظة.

 

 

 

النزاعات والخلافات

في حالة حدوث أي نزاعات أو خلافات أو حالات اختصام تنشأ عن تفسير هذه الشروط والأحكام وتنفيذها، يجب تسويتها والفصل فيها نهائيًا من خلال المحاكم في المملكة العربية السعودية وتنطبق على هذا الموقع جميع القوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية .